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パスワードを忘れた

パスワードを忘れた方は「ログインページ」内「パスワードをリセット」より、パスワードの再設定をしてください。
※ご登録されたメールアドレスをお忘れの場合や変更があった場合はパスワードの再設定はできません。

会員情報を変更したい　

れんけあ広場サイト上部のハンドルネームをクリックし、【登録者情報の編集】画面より変更できます。
※ご登録のメールアドレスの変更はできません。

会員登録時に登録完了メールが届かない

次の原因が考えられます。

1. 記入いただいたメールアドレスが誤っている可能性がありますのでご確認ください。
2. パソコンの設定により、迷惑メールに入っている可能性があります。迷惑メールに入っている場合は今後のれんけあ広場からの案内メールはすべて迷惑メールに入りますので、登録いただくメールアドレスを変更いただくか、メール受信の設定をご変更ください。

ログインできない

ログインができない場合には、次の理由が考えられます。

1. ご入力のメールアドレスまたはパスワードに誤りがある。
   ※英数字の大文字・小文字などに誤りがある場合もログインはできませんので、もう一度入力情報をお確かめください。
2. 「ご登録のメールアドレス」と「パスワード」でログインが可能です。
   ※パスワードを忘れた方は「ログインページ」内「パスワードをリセット」より、パスワードの再設定をしてください。
   ※ご登録されたメールアドレスをお忘れの場合や変更があった場合はパスワードの再設定はできません。

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